La confidencialidad de sus datos personales es una de las principales preocupaciones de VIPTESS SRL , con sede en Bucarest, calle Dr. Felix 21, Rumania, como responsable del tratamiento de datos.

Este documento tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en el contexto del uso del sitio web https://www.bioveg.ro , al que en adelante nos referiremos como el "sitio".

contenido

  1. Categorías de datos personales procesados
  2. Finalidades y fundamentos del tratamiento
  3. El tiempo durante el cual procesamos sus datos
  4. Divulgación de datos personales.
  5. Transferencia de datos personales
  6. Los derechos de los que usted se beneficia
  7. Privacidad de los menores
  8. Cambios en la política de privacidad.

1. Categorías de datos personales procesados

A. Si usted es cliente del sitio, este procesará sus datos personales, tales como:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación
  • Dirección de entrega
  • Datos relativos a cómo utiliza el sitio (por ejemplo, su comportamiento/preferencias/hábitos dentro de los dominios)
  • Además de cualquier otra categoría de datos que usted proporcione directamente en el contexto de la creación de una cuenta de usuario, en el contexto de la realización de un pedido a través del sitio o de cualquier otra forma que resulte del uso del sitio.

Si utiliza su cuenta de Facebook o Google para crear una cuenta de usuario en el sitio, procesaremos los siguientes datos de perfil público que muestran las respectivas aplicaciones: nombre de usuario, dirección de correo electrónico.

Si decide crear una cuenta de usuario justo antes de completar el pedido de un producto disponible en el sitio, se le solicitará su dirección de correo electrónico, con base en la cual se creará automáticamente una cuenta.

Si no completa el pedido, la dirección de correo electrónico y los demás datos proporcionados no serán almacenados por VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE , y la cuenta creada se eliminará automáticamente.

B. Si usted es un visitante del sitio, procesaremos los datos personales que nos proporcione:

  • Directamente en el contexto del uso del sitio, como por ejemplo los datos que usted proporciona en la sección de contacto/preguntas/quejas, en la medida en que se ponga en contacto con nosotros de esta manera.
  • Indirectamente, se recopilan datos como: dirección IP, navegador utilizado, duración de la navegación, historial de búsqueda, sistema operativo utilizado, idioma y páginas visitadas, URL completas, secuencia de clics hacia, a través de y desde nuestro sitio, información o productos vistos/buscados, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con las páginas (por ejemplo, desplazamiento, clics, movimientos del ratón), datos sobre el comportamiento del usuario.

2. Finalidades y fundamentos del tratamiento

A. Si usted es cliente del sitio, este procesa sus datos personales de la siguiente manera:

  • para el desarrollo de la relación contractual entre usted y VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE , respectivamente para la recepción, validación, envío y facturación del pedido realizado en el sitio, informarle sobre el estado del pedido, organizar la devolución de los productos pedidos, etc.

Fundamento: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el contrato celebrado entre usted y VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE , definido en los Términos y Condiciones https://www.bioveg.ro/termeni-si-conditii . El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución de este contrato. La negativa a proporcionar los datos puede imposibilitar la realización de las relaciones contractuales entre usted y VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE.

  • para cumplir con las obligaciones legales en el contexto de los servicios prestados a través del sitio, incluidas las obligaciones fiscales, así como las obligaciones de archivo.

Fundamento : El tratamiento de sus datos para este fin es necesario en virtud de obligaciones legales. Es imprescindible que proporcione sus datos para este fin. La negativa a proporcionarlos puede impedir el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y, por consiguiente, la prestación de servicios a través del sitio web.

  • para actividades de marketing , respectivamente para la transmisión, vía medios de comunicación a distancia (correo electrónico, SMS), de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios ofrecidos por VIPTESS - SOLUCIONES Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS VIP , a través del sitio web.

Fundamento : El tratamiento de sus datos para esta finalidad se basa en su consentimiento, si decide otorgarlo.

Puedes expresar tu consentimiento para el tratamiento de datos con este fin marcando la casilla correspondiente en el momento de la creación de la cuenta, o posteriormente, en la sección de información de mi cuenta.

Para dejar de recibir este tipo de comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción que aparece al final de cada correo electrónico o SMS que las contenga. También puede darse de baja accediendo a la sección «Información de mi cuenta».

Proporcionar sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con este fin no tendrá ninguna consecuencia negativa para usted.

  • con el fin de realizar diversos análisis , elabora informes sobre el funcionamiento del sitio, creando perfiles de preferencias de los consumidores, principalmente con el fin de mejorar la experiencia ofrecida en el sitio.

Fundamento : El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el interés legítimo de VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE de mejorar continuamente la experiencia del cliente en el sitio web. Proporcionar sus datos para este fin es voluntario. Negarse a proporcionarlos no tendrá consecuencias negativas para usted.

B. Si usted es un visitante del sitio, VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE procesa sus datos personales de la siguiente manera:

  • para actividades de marketing , respectivamente para la transmisión, vía medios de comunicación a distancia (correo electrónico, SMS), de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios ofrecidos por VIPTESS - SOLUCIONES Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS VIP , a través del sitio web.

Fundamento : El tratamiento de sus datos para esta finalidad se basa en su consentimiento, si decide otorgarlo.

Puedes expresar tu consentimiento para el tratamiento de datos con este fin completando y marcando la casilla correspondiente en el formulario de suscripción al boletín informativo disponible en el sitio web.

Para darse de baja de la recepción de este tipo de comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción que aparece al final de cada correo electrónico/SMS que contenga comunicaciones comerciales.

Proporcionar sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con este fin no tendrá ninguna consecuencia negativa para usted.

  • para resolver quejas , quejas y para monitorear el tráfico y mejorar su experiencia en el sitio.

Fundamento : El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el interés legítimo de VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE de garantizar el correcto funcionamiento del sitio, así como de mejorar permanentemente la experiencia de los visitantes del sitio, incluso resolviendo diversos comentarios, preguntas o quejas.

Proporcionar sus datos para este fin es voluntario. Negarse a proporcionarlos no tendrá ninguna consecuencia negativa para usted.

3. Duración durante la cual procesamos sus datos

Trataremos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines de tratamiento mencionados anteriormente.

Si usted es cliente, procesaremos sus datos durante toda la vigencia de la relación contractual y posteriormente de acuerdo con las obligaciones legales que nos incumben (por ejemplo, en el caso de documentos justificativos financieros y contables cuyo período de conservación previsto por ley es de 10 años a partir del final del ejercicio económico durante el cual fueron elaborados).

Si usted es cliente y ejerce la opción de eliminar su cuenta de usuario, haciendo clic en el botón "eliminar cuenta" en la sección "información de mi cuenta", interpretaremos esta acción como su opción de cancelar la suscripción para dejar de recibir comunicaciones comerciales a través de las cuales le mantenemos informado sobre los productos y servicios ofrecidos a través del sitio.

En este sentido, si decide eliminar su cuenta de usuario, ya no le enviaremos correos electrónicos ni mensajes de texto de este tipo.

Sin embargo, le informamos que eliminar su cuenta no eliminará automáticamente sus datos personales.

Si desea que sus datos personales dejen de ser procesados ​​o si desea que sus datos sean eliminados, puede ejercer los derechos que se detallan en el punto 6 a continuación.

Si solicita la eliminación de la cuenta, pero hay al menos un pedido activo en esa cuenta, la solicitud de eliminación de la cuenta solo se podrá registrar después de que se hayan entregado los productos y se haya completado el último pedido activo.

Si usted retira su consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing, el tratamiento de sus datos personales para este fin cesará, sin que ello afecte al tratamiento realizado con base en el consentimiento que usted expresó antes de su retirada.

4. Divulgación de datos personales

No alquilamos ni vendemos sus datos personales a terceros.

Además del operador, en determinadas situaciones, los datos pueden ser accesibles a terceros como proveedores de servicios, operadores de transporte, proveedores de alojamiento web, empresas de TI, designados, si fuera necesario, como personas autorizadas por el operador.

Están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos y a utilizarlos exclusivamente para el fin para el que fueron facilitados.

También podemos revelar sus datos personales a las autoridades públicas centrales/locales, en los siguientes casos ejemplares:

  • para la administración del sitio
  • en situaciones en las que esta comunicación sea necesaria para la concesión de premios u otros beneficios a los interesados, obtenidos como resultado de su participación en diversas campañas promocionales organizadas a través del sitio;
  • para mantener, personalizar y mejorar el sitio y los servicios que se prestan a través de él.
  • Realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones, supervisar las tendencias de uso y actividad, desarrollar funciones de seguridad y autenticar usuarios.
  • para la transmisión de comunicaciones comerciales de marketing, en las condiciones y límites previstos por la ley.
  • cuando la divulgación de datos personales sea exigida por ley, etc.

5. Transferencia de datos personales

Los datos personales facilitados podrán ser transferidos fuera de Rumanía, pero únicamente a países de la Unión Europea.

6. Sus derechos

En las condiciones previstas por la legislación sobre el tratamiento de datos personales, como titulares de los datos, ustedes gozan de los siguientes derechos:

  • el derecho a la información - el derecho a recibir detalles sobre las actividades de procesamiento realizadas por VIPTESS - SOLUCIONES Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS VIP , como se describe en este documento;
  • el derecho de acceso a los datos, el derecho a obtener confirmación del responsable del tratamiento sobre el tratamiento de datos personales, así como detalles sobre las actividades de tratamiento, como la forma en que se tratan los datos, la finalidad del tratamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos, etc.;
  • el derecho a la rectificación - el derecho a obtener la rectificación, sin dilación justificada, de los datos personales inexactos o injustificados, así como la integración de los datos incompletos;
  • el derecho a la supresión de datos , sin dilación indebida, (“derecho al olvido”) - se aplican ciertas condiciones; Es posible que, tras la solicitud de supresión de datos, se anonimicen estos datos (privándolos así de su carácter personal) y se continúe su tratamiento con fines estadísticos bajo estas condiciones;
  • el derecho a la limitación del tratamiento , bajo ciertas condiciones;
  • el derecho a la portabilidad de datos - el derecho a recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y fácilmente legible, así como el derecho a que estos datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento, en la medida en que se cumplan las condiciones previstas por la ley;
  • el derecho a oponerse
    - en lo que respecta a las actividades de procesamiento, puede ejercerse presentando una solicitud como se indica a continuación;
    - en cualquier momento, por razones relacionadas con la situación particular del interesado, que los datos que le conciernen sean tratados en base al interés legítimo de VIPTESS - SOLUCIONES Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS VIP o sobre la base del interés público, excepto en los casos en que pueda demostrar que tiene razones legítimas e imperiosas que justifican el tratamiento y que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados ​​o que la finalidad es establecer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales;
    - en cualquier momento, de forma gratuita y sin justificación alguna, que los datos que le conciernen sean tratados con fines de marketing directo.
  • el derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada el derecho a no ser objeto de una decisión tomada únicamente sobre la base de actividades de tratamiento automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar;
  • el derecho a dirigirse al La Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales o los tribunales competentes, en la medida en que usted lo considere necesario.

Para cualquier pregunta adicional sobre cómo se procesan los datos personales y para ejercer sus derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con la siguiente dirección de correo electrónico:

7. Privacidad de los menores

No contacta ni recopila información de personas menores de 18 años a sabiendas. El sitio web no tiene como objetivo solicitar información de ningún tipo a personas menores de 18 años.

Si llegamos a tener acceso a dicha información por error y se nos notifica, obtendremos el consentimiento parental apropiado para usar esta información o, si esto no es posible, eliminaremos la información de nuestros servidores.

Si desea notificarnos la recepción de información sobre personas menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección:

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. En caso de cambios importantes en el futuro, se le notificará por correo electrónico (si es posible) o mediante un aviso específico en el sitio web.

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre cómo se utilizan estos archivos, acceda al siguiente enlace: https://www.bioveg.ro/politica-de-cookies